Obchodné podmienky predaja prístupu k digitálnemu obsahu

§ 1. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky“) upravujú pravidlá predaja prístupu k platenému turistickému sprievodcovi na internetovej stránke www.bieszczadyrowerem.pl (ďalej len „Stránka“).
2. Predávajúcim je W bezkresy Dariusz Olchawa, ul. Wolna 48/12, 38-500 Sanok, Poľsko, DIČ (NIP): 7342503268, e-mail: wbezkresy@gmail.com (ďalej len „Predávajúci“).
3. Obchodné podmienky sú na Stránke dostupné bezplatne vo forme, ktorá umožňuje ich stiahnutie, uloženie a vytlačenie.
4. Obchodné podmienky sú vyhotovené v poľskom a slovenskom jazyku. V prípade rozporu medzi jazykovými verziami má pre Spotrebiteľa prednosť výklad, ktorý je pre neho priaznivejší.

§ 2. Definície

• Zákazník: fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná jednotka, ktorá si na Stránke kupuje Prístup.
• Spotrebiteľ: Zákazník, ktorý je fyzickou osobou a uzatvára zmluvu, ktorá nesúvisí priamo s jeho podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou.
• Digitálny obsah: platený turistický sprievodca sprístupnený na Stránke.
• Prístup: možnosť používať Digitálny obsah po prihlásení do Konta.
• Konto: individuálne konto Zákazníka na Stránke, vytvorené pri kúpe Prístupu.

§ 3. Technické požiadavky

Na používanie Stránky je potrebné zariadenie s prístupom na internet, aktuálny internetový prehliadač so zapnutou podporou súborov cookies a JavaScriptu a aktívna e-mailová adresa.

§ 4. Uzavretie zmluvy

1. Na kúpu Prístupu Zákazník vyberie ponuku, vyplní objednávkový formulár, prijme Obchodné podmienky a zaplatí.
2. Zmluva je uzavretá okamihom pripísania platby. Potvrdenie o kúpe dostane Zákazník na uvedenú e-mailovú adresu.
3. Pri kúpe sa vytvorí Konto. Zákazník sa zaväzuje uviesť pravdivé údaje.

§ 5. Ceny a platby

1. Ceny uvedené na Stránke sú konečné ceny v poľských zlotých (PLN). Predávajúci využíva subjektívne oslobodenie od DPH podľa čl. 113 ods. 1 poľského zákona o dani z tovarov a služieb.
2. Platby spracováva spoločnosť Stripe Payments Europe Ltd. Dostupné spôsoby platby sú platobná karta a BLIK. Platba BLIK je dostupná iba v poľských zlotých.
3. Zákazník mimo Poľska môže zaplatiť vo svojej miestnej mene (napr. v eurách). Prepočet vykoná platobný operátor Stripe podľa kurzu zobrazeného pred zaplatením, ktorý môže zahŕňať poplatok za prepočet meny. Zákazník môže vždy zvoliť platbu v poľských zlotých.
4. Poplatok za Prístup je jednorazový. Predávajúci neúčtuje opakované poplatky.
5. Na žiadosť Zákazníka Predávajúci vystaví faktúru bez DPH. Žiadosť treba poslať na adresu wbezkresy@gmail.com.

§ 6. Prístup k obsahu

1. Prístup sa poskytne bezodkladne po pripísaní platby.
2. Prístup sa poskytuje na dobu neurčitú, t. j. na dobu prevádzky Stránky.
3. Prístup je osobný a určený výlučne na osobné použitie Zákazníka. Je zakázané sprístupňovať prihlasovacie údaje tretím osobám.
4. V prípade porušenia ods. 3 alebo iných ustanovení Obchodných podmienok môže Predávajúci po predchádzajúcej výzve na ukončenie porušovania zablokovať Konto.
5. V prípade plánovaného ukončenia prevádzky Stránky Predávajúci o tom informuje Zákazníkov najmenej 30 dní vopred na e-mailovú adresu priradenú ku Kontu.

§ 7. Autorské práva

Digitálny obsah je chránený autorským právom. Zákazník ho môže používať výlučne pre vlastnú potrebu. Kopírovanie, šírenie, ďalší predaj alebo verejné sprístupňovanie Digitálneho obsahu bez súhlasu Predávajúceho je zakázané.

§ 8. Povaha obsahu a zodpovednosť

1. Digitálny obsah má informatívny charakter a opisuje priebeh trás podľa stavu ku dňu jeho prípravy.
2. Predávajúci nezodpovedá za aktuálny stav chodníkov, ciest a trás, ich značenie ani ich dostupnosť v budúcnosti. Môžu sa zmeniť alebo byť dočasne či trvalo uzavreté, napr. rozhodnutím správcov územia (národných parkov, lesných správ, vlastníkov pozemkov), z dôvodu lesných prác, poveternostných podmienok alebo nepredvídaných udalostí.
3. Časť trás vedie po turistických chodníkoch pre peších, na ktorých jazda na bicykli nie je zakázaná, prednosť však majú peší turisti. Zákazník sa zaväzuje pohybovať sa po nich opatrne a s ohľadom na ostatných užívateľov.
4. Pred cestou a počas jazdy by mal Zákazník overiť aktuálne oznámenia správcov územia a dodržiavať platné predpisy a značenie v teréne.
5. Používanie trás je na vlastnú zodpovednosť Zákazníka. Zákazník sám posudzuje svoje schopnosti, kondíciu, stav vybavenia a podmienky v teréne.

§ 9. Právo na odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia.
2. Právo na odstúpenie od zmluvy nevzniká, ak Predávajúci začal poskytovať Digitálny obsah s výslovným a predchádzajúcim súhlasom Spotrebiteľa, ktorý bol pred začatím plnenia poučený o strate práva na odstúpenie od zmluvy a vzal to na vedomie, a Predávajúci mu poskytol potvrdenie tohto súhlasu (čl. 16 písm. m) smernice Európskeho parlamentu a Rady 2011/83/EÚ a čl. 38 ods. 1 bod 13 poľského zákona o právach spotrebiteľa).
3. Súhlas podľa ods. 2 Spotrebiteľ udeľuje v objednávkovom formulári a jeho potvrdenie dostane v e-maile potvrdzujúcom kúpu.
4. Ustanovenia tohto článku sa vzťahujú aj na fyzickú osobu – podnikateľa, ak zmluva pre ňu nemá profesijný charakter.

§ 10. Reklamácie

1. Predávajúci zodpovedá za súlad Digitálneho obsahu so zmluvou podľa platných predpisov na ochranu spotrebiteľa.
2. Reklamácie možno podať e-mailom na adresu wbezkresy@gmail.com alebo písomne na adresu ul. Wolna 48/12, 38-500 Sanok, Poľsko. Reklamácia by mala obsahovať údaje Zákazníka, e-mailovú adresu použitú pri kúpe a opis problému.
3. Predávajúci reklamáciu vybaví do 14 dní od jej doručenia a odpovie na e-mailovú adresu Zákazníka.

§ 11. Osobné údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov Zákazníkov je Predávajúci. Pravidlá spracúvania osobných údajov upravujú Zásady ochrany osobných údajov dostupné na Stránke.

§ 12. Záverečné ustanovenia

1. Spotrebiteľ s bydliskom na Slovensku sa môže obrátiť na Európske spotrebiteľské centrum na Slovensku (ECC Slovakia), ktoré pomáha pri cezhraničných sporoch s obchodníkmi z iných krajín EÚ. Spotrebiteľ môže využiť aj mimosúdne riešenie sporov v Poľsku, napr. prostredníctvom Vojvodského inšpektorátu obchodnej inšpekcie (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej).
2. Predávajúci môže Obchodné podmienky zmeniť z dôležitých dôvodov, napr. pri zmene právnych predpisov. Zmeny sa nevzťahujú na zmluvy uzavreté pred ich účinnosťou.
3. Na otázky neupravené týmito Obchodnými podmienkami sa vzťahuje poľské právo, najmä Občiansky zákonník a zákon o právach spotrebiteľa. Voľba poľského práva nezbavuje Spotrebiteľa s obvyklým pobytom v inom štáte ochrany, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia práva tohto štátu.