Regulamin sprzedaży dostępu do treści cyfrowych
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady sprzedaży dostępu do płatnego przewodnika turystycznego w serwisie internetowym www.bieszczadyrowerem.pl (dalej: „Serwis”).
- Sprzedawcą jest W bezkresy Dariusz Olchawa, ul. Wolna 48/12, 38-500 Sanok, NIP: 7342503268, adres e-mail: wbezkresy@gmail.com (dalej: „Sprzedawca”).
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§ 2. Definicje
- Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która kupuje Dostęp w Serwisie.
- Konsument: Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Treści cyfrowe: płatny przewodnik turystyczny udostępniany w Serwisie.
- Dostęp: możliwość korzystania z Treści cyfrowych po zalogowaniu się na Konto.
- Konto: indywidualne konto Klienta w Serwisie, zakładane przy zakupie Dostępu.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript oraz aktywny adres e-mail.
§ 4. Zawarcie umowy
- Aby kupić Dostęp, Klient wybiera ofertę, wypełnia formularz zamówienia, akceptuje Regulamin i dokonuje płatności.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności. Potwierdzenie zakupu Klient otrzymuje na podany adres e-mail.
- Przy zakupie zakładane jest Konto. Klient zobowiązuje się podać prawdziwe dane.
§ 5. Ceny i płatności
- Ceny podane w Serwisie są cenami końcowymi w złotych polskich. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług.
- Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Dostępne metody płatności to karta płatnicza i BLIK. Płatność BLIK jest dostępna wyłącznie w złotych polskich.
- Klient spoza Polski może zapłacić w swojej walucie lokalnej (np. w euro). Przeliczenia dokonuje operator płatności Stripe po kursie podanym przed zapłatą, który może zawierać opłatę za przewalutowanie. Klient może zawsze wybrać płatność w złotych polskich.
- Opłata za Dostęp jest jednorazowa. Sprzedawca nie pobiera opłat cyklicznych.
- Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę bez VAT. Prośbę należy przesłać na adres wbezkresy@gmail.com.
§ 6. Dostęp do treści
- Dostęp zostaje udzielony niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- Dostęp jest udzielany na czas nieokreślony, tj. na czas działania Serwisu.
- Dostęp jest imienny i przeznaczony wyłącznie do osobistego użytku Klienta. Zabronione jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim.
- W razie naruszenia ust. 3 lub innych postanowień Regulaminu Sprzedawca może, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, zablokować Konto.
- W przypadku planowanego zakończenia działalności Serwisu Sprzedawca poinformuje Klientów o tym z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do Konta.
§ 7. Prawa autorskie
Treści cyfrowe są chronione prawem autorskim. Klient może korzystać z nich wyłącznie na własny użytek. Kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż lub publiczne udostępnianie Treści cyfrowych bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§ 8. Charakter treści i odpowiedzialność
- Treści cyfrowe mają charakter informacyjny i opisują przebieg tras według stanu na dzień ich przygotowania.
- Sprzedawca nie odpowiada za aktualny stan szlaków, dróg i ścieżek, ich oznakowanie ani ich dostępność w przyszłości. Mogą one ulec zmianie lub zostać czasowo albo trwale zamknięte, np. decyzją zarządców terenu (parków narodowych, nadleśnictw, właścicieli gruntów), z powodu prac leśnych, warunków pogodowych lub zdarzeń losowych.
- Część tras prowadzi szlakami turystycznymi pieszymi, na których jazda rowerem nie jest zabroniona, jednak pierwszeństwo mają turyści piesi. Klient zobowiązuje się poruszać po nich ostrożnie i z szacunkiem dla innych użytkowników.
- Przed wyjazdem i w trakcie jazdy Klient powinien sprawdzić aktualne komunikaty zarządców terenu oraz stosować się do obowiązujących przepisów i oznakowania w terenie.
- Korzystanie z tras odbywa się na własną odpowiedzialność Klienta. Klient sam ocenia swoje umiejętności, kondycję, stan sprzętu i warunki w terenie.
§ 9. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął udostępnianie Treści cyfrowych za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i to przyjął do wiadomości, a Sprzedawca przekazał mu potwierdzenie tej zgody (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
- Zgodę, o której mowa w ust. 2, Konsument wyraża w formularzu zamówienia, a jej potwierdzenie otrzymuje w wiadomości e-mail potwierdzającej zakup.
- Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
§ 10. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność Treści cyfrowych z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamacje można składać na adres e-mail: wbezkresy@gmail.com lub pisemnie na adres: ul. Wolna 48/12, 38-500 Sanok. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, adres e-mail użyty przy zakupie i opis problemu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail Klienta.
§ 11. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Konsument mający miejsce zamieszkania w innym państwie Unii Europejskiej może zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie ochrony przysługującej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa tego państwa.
Regulamin obowiązuje od 2 listopada 2026 r.